قوانین و شرایط

دو طرف هر سفارش قوانین خودش را دارد. پیش از ثبت درخواست یا ارسال پیشنهاد مطالعه شود.

اگر از فروشگاه‌ها می‌خرید

قیمت‌ها و لینک‌هایِ خرید را فروشگاه‌ها ثبت می‌کنند؛ این‌جا توضیح می‌دهیم چه چیزی پیش از نمایش بررسی می‌شود و ترتیبِ فهرست چطور تعیین می‌شود.

  1. بررسی پیش از نمایش

    هر آگهی — قیمت و لینکِ خرید — پیش از نمایشِ عمومی بررسی می‌شود. تا پیش از تأیید، آگهی فقط برایِ خودِ فروشگاه دیده می‌شود.

  2. قیمتِ نامعتبر، پنهان نمی‌شود

    اگر قیمتِ ثبت‌شده با قیمتِ واقعیِ سایتِ فروشگاه هم‌خوانی نداشته باشد، آگهی با نشانِ «قیمتِ نامعتبر» نمایش داده می‌شود — از فهرست حذف نمی‌شود. این نشان یعنی قیمتِ نمایش‌داده‌شده ممکن است با قیمتِ واقعی فرق داشته باشد.

  3. بی‌طرفیِ ترتیب

    فهرستِ فروشگاه‌هایِ هر محصول فقط بر اساسِ قیمت مرتب می‌شود، از ارزان به گران. این قاعده برایِ همهٔ فروشگاه‌ها یکسان است، از جمله فروشگاهِ این پلتفرم.

  4. اگر تعهدها نقض شود

    اگر تعهدها نقض شود، ابتدا آگهی برچسب می‌خورد. در صورت ادامه، حساب فروشگاه به‌طور موقت تعلیق می‌شود. هر مورد دلیل ثبت‌شده دارد و می‌توانید از راه تیکت پیگیری کنید.

چه تغییری امضای نو می‌خواهد

تعهدنامه پس از امضا تغییر نمی‌کند. این قواعد ممکن است به‌روز شوند — ولی هر به‌روزرسانی یکسان نیست.

امضای نو می‌خواهد

  • اشتراکِ اجباری یا هر هزینه‌ای
  • کارمزد روی معامله
  • تغییر در بی‌طرفیِ ترتیب
  • محدودکردنِ چیزی که امروز رایگان و کامل است
  • تعهدِ نو برای کاربر

فقط اطلاع‌رسانی

  • تغییرِ مهلت‌ها
  • تغییر در صفِ بررسی یا زمانِ آن
  • افزودنِ نشانِ نو
  • روشن‌تر کردنِ متنِ موجود

اگر روشن نبود کدام است، ماهوی در نظر گرفته می‌شود.

سؤالاتِ متداولِ خرید از فروشگاه‌ها

چرا بعضی از آگهی‌ها این‌جا دیده نمی‌شوند؟

هر آگهی پیش از نمایشِ عمومی بررسی می‌شود. آگهی‌ای که هنوز بررسی نشده یا نیازِ اصلاح دارد، فقط برایِ خودِ فروشگاه قابلِ‌مشاهده است.

اگر قیمتی که می‌بینم با سایتِ فروشگاه فرق داشته باشد چه؟

چنین آگهی‌ای نشانِ «قیمتِ نامعتبر» می‌گیرد. بهتر است پیش از پرداخت، قیمت را در سایتِ فروشگاه هم ببینید.

ترتیبِ نمایشِ فروشگاه‌ها چطور تعیین می‌شود؟

فقط بر اساسِ قیمت، از ارزان‌ترین به گران‌ترین — برایِ همهٔ فروشگاه‌ها یکسان، از جمله فروشگاهِ این پلتفرم.

خرید از این فروشگاه‌ها مستقیماً از خودِ این سایت است؟

نه؛ خرید در سایتِ همان فروشگاه انجام می‌شود. این پلتفرم واسطهٔ فروش نیست؛ برایِ پیگیریِ سفارش، ارسال، یا مرجوعی باید با خودِ فروشگاه در تماس بود.